Consulting
컨설팅
Wine Consulting
고객 서비스 컨설팅
와인, CS 전문가들과 함께 고객 응대 서비스 스킬을 향상 시킬 수 있습니다.
대상
와인샵, 와인바, 레스토랑, 카페 직원 등
회차
다회차 선택 가능
시간
1회당 / 90분
- 와인 교육
- CS 교육
와인 교육 10년 이상 전문가에게 받는 컨설팅!
와인 교육
- · 와인 기초 교육 (1회 이상)
- · 와인 심화 교육 (최소 4회 이상)
- · 와인 테이스팅 스킬 (1회 이상)
- · 와인 서비스 스킬 (1회 이상)
고객 서비스 교육 10년 이상 전문가에게 받는 컨설팅!
CS 교육
- · 서비스 마인드 (1회 이상)
- · 고객 서비스 응대 스킬 (1회 이상)
- · 고객 응대 커뮤니케이션 스킬 (1회 이상)
- · 컴플레인 응대 스킬 (1회 이상)
- · 고객 서비스를 위한 보이스 트레이닝 (1회 이상)
- · 스트레스 관리, 회복 탄력성, 감정 조절 (1회 이상)
컨설팅 의뢰
컨설팅 의뢰서를 작성해 주시면 빠른 시일내에 연락 드리겠습니다.
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